Korisni savjeti

Kako komunicirati prilikom komunikacije da osoba laže

Uvek lažu. Sposobnost za prevaru je sposobnost svojstvena prirodi čovjeka. Kroz život varamo čak mi sami.

Laž to je bezopasno, ponekad čak i za spas: namerno kažemo pogrešne stvari kako bismo osobu koju volimo ogradili od gorke istine.

Ali ponekad laž nije tako bezazlena . Ona može ozbiljno naštetiti nekome i dovesti do nevolje.

Da biste umanjili moguće negativne posledice od nečije laži, naučite da prepoznate lažove.

Evo glavni znakovišto ukazuje na to ovo je lažov:

2. On zuri i dugo gleda u sagovornika

Ovo je klasično ponašanje lažljivca, koje vas vrlo vjerojatno svjesno pokušava prevariti. Vjerovatno je da će lažljivac dugo i odlučno gledati svog sugovornika, bez treptaja.

Tako lažov želi da ukloni sve sumnje od sebe i demonstrira prava iskrenost.

Međutim, statistika govori još nešto:

prema istraživanjima, osobe koje govore istinu održavaju kontakt očima za nešto više od polovine ukupnog razgovora. Dok će lažljivci buljiti u vas veći dio razgovora.

3. Brzo trepće

Može se pojaviti druga situacija: ljudi koji osjećaju nelagodu trepere brže i češće. U pravilu počine lažov 5-6 trepćed.

Ovakva reakcija može biti manifestacija stresa. Postoji još jedno objašnjenje za tako česte treptaje: potpuno je moguće da je to znak da osoba koja govori istinu pokušava biti uvjerljivija.

Na ovaj ili onaj način, trebali biste dobro paziti na često treptavog sagovornika. Ovo je možda signal da vas pokušavaju prevariti.

4. Koristi geste za pokazivanje

Lažljivci se aktivno gestikuliraju. To se može izraziti i u fizičkom i u usmenom obliku. Tako oni pokušavaju odvratiti sugovornika od njihovih laži, usredotočujući njegovu pažnju na drugu temu.

Možda i on pokušava prebaciti krivicu i zaštititi se. Lažljivac pomiče prst i postaje agresivan.

Sve ovo dokazuje da osoba koja priča laž, osjeća da može biti uhvaćena u laži i, do posljednje strane, pokušava odvratiti svog sagovornika.

5. Usredotočuje se na detalje

Lažljiva osoba posvećuje puno vremena nepotrebnim detaljima i pruža sagovorniku više informacija nego što je potrebno.

Previše informacija može biti jasan znak da neko ko govori previše ima lošu savjest.

Možda psihologija lažljivca funkcionira na sljedeći način: što rječitije govori, otvoreniji i iskreniji izgleda sugovorniku.

6. Jebanje i nervoza

S vremena na vrijeme, svaki od nas može biti nemiran ili pomalo nervozan. Ali ako je nervoza vašeg sagovornika suviše očita, onda je to možda jasan znak da ste lažljivac.

Fidgeting, on može izvesti mnogo različitih radnji, što ukazuje na to da osoba u trenutku laže.

Na primjer, lažljivac uspravlja odjeću, labavi čvor za kravatu, zavuče na komad nakita, zatakne koplje za kosu iza uha, obriše naočale, prste, očisti nokte, ispravlja bilježnicu, trlja olovku ili briše znoj s čela.

Svi ovi postupci i neki drugi ukazuju na to da je osobi trenutno neprijatno zbog činjenice da govori laž.

7. Konvulzivni grkljan, grlobolja i stisnute usne

Je li vaš sugovornik konvulzivno gutajući pljuvačku, pokušavajući očistiti grlo ili začepiti usne? Sve ukazuje da je osoba uznemirena i doživljava stres.

Kada smo u ovom stanju, naše tijelo usporava mehanizam proizvodnje pljuvačke. To dovodi do činjenice da počinjete osjećati suhoću i nelagodu u ustima.

Lažljivac se može prepoznati po tome što počinje brzo gutati slinu prije nego što išta kaže.

Stisne usne, držeći usta zatvorena.

8. Neusklađenost verbalnih i neverbalnih gesta

U pravilu, naša fizička akcija odgovara riječima koje izgovaramo.

Primjerice, kad se s nekim dogovorimo, klimujemo glavom u dogovoru, a ako se oko nečega ne slažemo, odmahujemo glavom sa strane, kao da želimo reći ne.

Nepodudarnost se može pojaviti u sljedećim točkama: osoba negativno maše glavom dok kaže „da“ ili kimne glavom, ali izgovara negativno „ne“.

Ove sukobljene akcije su jasan znak da osoba priča laž.

9. Promjena u glasu

Ovisno o situaciji, lažljivac je u stanju promijeniti intonaciju u glasu. Može brzo ili iznenada usporiti govor, tiho govoriti ili povisiti ton, govoriti glasnije nego inače.

Vjerovatno će početi lažljivci mucanje kada se pokušavate prisjetiti detalja. Recite mu istinu, u stanju je da se prisjeti potrebnih podataka bez mnogo napora.

Neki ljudi, nervozni, ispuštaju čudne zvukove, u uzbuđenom su i uzbuđenom stanju bez ikakvog vidljivog razloga.

Najbolja odbrana je napad. Ovo je gledište koje drži većina lažova.

Često lažljivac nervira i uzima odbrambeni položajpre nego što je odgovorio na neprijatno pitanje.

10. Pojačano je znojenje i nedostatak daha

Lažljivac se počinje jače znojiti ili ima poteškoća s disanjem. Lažljivac može dati svoje tijelo.

Laganje je stres. Kada čovjek laže, njegov otkucaji srca se povećavaju i krvni tlak počinje rasti.

Takve promjene u tijelu dovode do toga da osoba teško diše i jako se znoji. Fizičke promjene u stanju vašeg sugovornika mogu jasno ukazivati ​​na to da ste lažljivac.

Zato pažljivo slušajte i pogledajte osobu s kojom ste ušli u razgovor.

Šta je laž

Laž je komunikativna pojava uobičajena u modernom svijetu. Istraživanja i ankete sugeriraju da ljudi lažu svakodnevno. Međutim, svakodnevno obmanjujući, ljudi sami ne znaju kako da shvate da osoba laže.

Samo „profesionalni“ lažljivac i manipulator može regulirati svoje ponašanje tako da drugi ne otkriju njegovu obmanu. Psiholozi i fizionomi u stanju su odrediti laž posmatrajući osobu. Ali svi mogu naučiti prepoznati prevaru.

Postoji mnogo definicija laži. U logici je laž suprotna istini, izjava koja očito nije istinita. U svakodnevnom životu laž je obmana svjesna čovjeka.

U psihologiji je laž namjerni pokušaj formiranja vjerovanja kod druge osobe za koju i sam govornik smatra da nije u redu. Svjesno laganje je svojevrsna taktika komunikacije odabrana u konkretnoj situaciji.

Postoji mnogo vrsta laži:

  • prevara
  • falsificiranje
  • simulacija
  • plagijarizam
  • laskanje
  • bajke
  • klevetu
  • blef
  • samogovor, samoobmana,
  • preterivanje ili podcjenjivanje,
  • laž, zakletva-zločin,
  • dobra laž
  • laž zauvijek
  • gola
  • deca
  • patološki
  • nehotično

Vrste i oblici laži

Postoje dva glavna oblika laži:

  • lažno predstavljanje
  • tišina informacija.

Prvi tip se, pak, dijeli na ukupno, situaciono totalno, situaciono parcijalne laži, iskrivljenu generalizaciju i izmišljanje (dezinformacije, glasine i tračevi).

  • Potpuna izobličenost uključuje stalne laži. Potpuno iskrivljavanje bilo kakvih činjenica.
  • Situacijsko potpuna laž podrazumijeva potpuno iskrivljenje informacija, ali ne uvijek, ali u specifičnim uvjetima.
  • Situacijsko-djelomična laž pretpostavlja periodične laži, koje se češće zasnivaju na uspostavljenom autoritetu i povjerenju.
  • Iskrivljena generalizacija je omiljena metoda lažova. Dvije su činjenice uzete, ali suprotno svakoj logici svedene su na treću potpuno netočnu tvrdnju.
  • Dezinformacija nije toliko distorzija koliko stvaranje lažnih informacija o nekome ili o nečemu.

Na problem šutnje kao oblika laži posljednjih se godina drugačije gleda. To je zbog bliskog kontakta tišine i misterije, osobe imaju pravo na nešto lično. U svjetlu toga, neki moderni psiholozi predlažu da ne smatraju tišinu oblikom laži.

Postoji koncept profesionalne tajne. Kako onda biti? Što ako se sukobe dvije etičke sile: tajna, odnosno informacije koje se kriju zbog profesionalnog kodeksa, i laž kao zagovor društva? Sve to vodi razmišljanju o relativnosti i dvosmislenosti laži.

Usput, ako osoba samo ćuti, vjerojatno nećete nešto posumnjati. Osim ako se neki neverbalni znakovi ne osjete. Ali, laž je proizvod komunikacije, za njeno rođenje morate razgovarati.

Povoljni i nepovoljni uslovi za ležanje

Vjeruje se da je statusnim ljudima lakše lagati, jer očito razvijaju odnos povjerenja. Isto vrijedi i za uspješne i lijepe ljude. Zanimljiva je činjenica da muškarci bolje prepoznaju mušku laž, a žene - žensku.

Postoje određeni uvjeti koji predisponiraju uspjeh obmane ili, naprotiv, osuđuju na neuspjeh, odnosno doprinose izlaganju lažljivcu. Svi se uvjeti mogu podijeliti u tri skupine: za laž, za lažara, za verifikatora (neko ko prepozna laž). Pogledajte donju tabelu (materijal je zasnovan na radu P. Ekmana).

Za laž
Povoljni usloviNepovoljni uslovi
Bilo je vremena za pripremu odgovoraNije bilo vremena za pripremu za razgovor
Dosta tišineKorištenje zadatih postavki nije moguće
Informacije nisu popraćene emocijama (objektivno)Informacije su lično relevantne
Osobi se neće oprostiti ako prizna lažČovjeku će biti oprošteno ako prizna
Visok razgovor, visoke stope
Kazna za laganje neće se nadopuniti kaznom za zataškavanje.Kazna za laganje bit će dopunjena kaznom za prikrivanje.
Čovjek voli lagati, bez obzira na dobitakČovek laže samo zbog profita
Žrtva u potpunosti vjeruje lažljivcuŽrtva ne vjeruje govorniku
Postoji uspešno iskustvo iste osobe.Lažljivac nema uspješno iskustvo prevariti ovu žrtvu
Vrijednosti žrtve i lažova su različiteProtivnici imaju iste vrijednosti.
Lažno sankcioniranoLaži nisu autorizirani
Žrtva je lično nepoznata lažljivcuLažljivac dobro poznaje svoju žrtvu
Žrtva lažljivcu uopće nije poznataLaž predstavlja svoju žrtvu
Žrtva skriva svoje pokušaje osude lažljivcaŽrtva ne krije svoje sumnje
Žrtva ne zna informacije dostupne samo lažljivcuŽrtva zna informacije dostupne samo lažljivcu
Nijedan stranac za koji se sumnja da je varaoPostoje stranci koji sumnjaju u prevaru
Žrtva i lažljivci razlikuju se po nacionalnosti ili kulturiŽrtva i lažljivci ne razlikuju se po nacionalnosti ili kulturi

Zbog lažljivca
Povoljni usloviNepovoljni uslovi
Postoji iskustvo takve lažiNema takvog iskustva
Bogata mašta i umSlabe sposobnosti
Dobra memorijaLoša memorija
Visoke oratorijske kompetencijeNemoguće govoriti dobro i uvjerljivo
Posjedovanje svojih emocija (mišići lica)Nemogućnost da se istegnu desni mišići
Glumačke sposobnostiNedostatak glume
Verovanje u to što kažeNevera u svoje reči
PsihopatologijaMentalno zdravlje
Ravnodušnost prema procesu varanjaPretjerano emotivan stav prema samom procesu laganja (strah, krivica, zadovoljstvo)
Sramota šta se skriva ili maskira

Za žrtvu (verifikator)
Povoljni usloviNepovoljni uslovi
Ugled čovjeka koji se ne može prevaritiBio je prevaren (od iste osobe)
Nevjera kao osobina ličnosti
Sklonost pravdiIgnoriranje pravde
Adekvatni odnos prema drugim ljudima i sebiPrekomjerna ljubaznost, susretljivost, želja da u svima vidimo samo dobro, izbjegavanje problema
Sposobnost tumačenja znakova laži, znanje teorijeNedostatak znanja, veština i sposobnosti
Postoje predrasude protiv lažljivcaBez predrasuda
Nedostatak pogodnosti za ignorisanje lažiPrednosti neotkrivanja laži
Sposobnost adekvatnog opažanja njihovog "suspendiranog" stanja (varanje ili ne)
Zaslepljivanje pravdeStav "bez fanatizma"

Bihevioralni

Ova grupa najočitijih i najteže kontroliranih simptoma. Preporučujem da prije svega obratite pažnju na njih.

  • Pojačana gestikulacija.
  • Dodirivanje dlana licem i usnama.
  • Manipulacije s malim predmetima (olovkom).
  • Kontradikcija verbalnih i neverbalnih informacija. Na primjer, verbalni dogovor u kombinaciji s tresenjem glave sa strane.
  • Vanjska promjena u očima (uvećanje, sužavanje, promjene u vidljivom prostoru očne jabučice).
  • Promjena smjera. Vjeruje se da gledanje prema dolje simbolizira tugu, u stranu - gađenje, dolje i na stranu - krivnju i sramotu. To je toliko dobro poznata informacija da se smatra osnovnom školom lažova. Više ili manje iskusni lažljivac uvijek će je gledati izravno u oči ili gledati dalje tamo gdje treba.
  • Promjena u gestama neradne ruke (kod većine ljudi - u lijevu, ako je desna). Ovisno o pojedinačnoj normi osobe, gestikulacija postaje manje ili rjeđa.
  • Pratnja govora smanjuje se ilustracijama, slikama nacrtanim u zraku (stres, podvlaka, krug, val i tako dalje).

Amblemi su specifične marke u komunikaciji koje ne zahtijevaju riječi. Svi znamo što srednji prst ili slijeganje znači u kombinaciji s potkovskim osmijehom i iskrivljenjem obrva, palca prema gore ili prstena palca i kažiprsta.

  • Ponekad element logotipa slučajno iscuri iz lažljivca. Na primjer, jedno rame je podignuto ili se samo osmijeh potke.
  • Druga opcija prodiranja je promjena položaja. Obično su amblemi prikazani ispred vas na nivou grudi i struka. Prilikom gledanja amblem može ići bočno, gore i slično. Čak i primjena kažiprsta na lice može biti iskrivljena verzija logotipa trećeg prsta.

Plakati su najtačniji, ali najčešće rečeno znak laži.

Promjene ruku kao znakovi neiskrenosti uključuju:

  • priroda pokreta (glatki, oštri, normalni),
  • položaj odmora (napeto, opušteno),
  • stojeći dok razgovaraju (u džepovima, grebanju kose, stiskanju šakama),
  • promjena džepova uobičajena za osobu (na primjer, uvijek stavlja ruke u džep hlača, a onda ga stavlja u jaknu),
  • podrška za glavu rukom,
  • odmarajući laktove na stolu,
  • prekrivanje očiju rukom ili snagom očnih mišića,
  • ako je potonja navika neke osobe, onda morate pogledati kada to radi,
  • tapkajući po stolu prstima
  • situacija koja uzrokuje tapkanje prstima (meditacija, ljutnja),
  • sve druge geste i radnje koje su za osobu nestandardne.

Iste informacije su relevantne i za noge. Ako osoba obavlja noge nestandardne radnje za njega, onda možda laže. Obratite pažnju na:

  • o pokretima aktivne noge,
  • želja da ide u jednu nogu,
  • nožni prst (koji je na vrhu?)
  • u kojim situacijama čovek prekriži noge,
  • Da li preklapanje nogu
  • brzina koraka
  • položaj nogu i cijelog tijela sa zanimanjem za vrijeme razgovora (nagne se ili se nagne naprijed, ispruži noge ili zategne),
  • mahati nožnim prstima,
  • druge individualne navike i obrasci ponašanja.

Obratite pažnju na gore opisane karakteristike. Ali! Potrebno je analizirati promjene tih elemenata u odnosu na pojedinačnu normu i ljudske navike. Na primjer, vaš prijatelj uvijek tapka prstima kad je ljut, a u vašem razgovoru, iako je spomenuo da ga situacija ljuti, nije poduzeo karakteristične akcije - vjerovatno laže i nije baš ljut. I druga osoba, u principu, nema naviku kucati prstima ili kucati drugačijom emocijom, odnosno interpretacija njegovog ponašanja (istina, laž) bit će drugačija. Sve pojedinačno.

Izgled

Nesklad između riječi i izgleda još je jedan znak obmane. Lakše je primijetiti kad je osoba “napuštena” riječima, ali njegove su ruke u zlatu. Ako je osoba kupila skupo odijelo za posljednji novac, a zatim stvorila sliku ugledne osobe i obmanjivala ljude - onda je teže.

Treba razumjeti da je, kao i svi znakovi, i ovaj subjektivan. Čak i ako govorimo o siromaštvu bogatstvom, onda svako ima svoje razumijevanje fraze "nema novca". Za nekoga je to stvarno zadnjih stotina u novčaniku, a za nekoga preostalih desetina hiljada. Stoga, osoba u svom umu može dobro govoriti istinu. Ipak, treba uvek obratiti pažnju na izgled i na njegovo podudaranje sa riječima, slikom.

Psihofiziološki znakovi

  • Dilatirane zjenice.
  • Često treptanje
  • Mikroekspresije na licu. Vješt lažov može stručno sakriti emocije i osjećaje, zamijeniti ih drugima. No, bez obzira koliko bila jaka samokontrola, istinske emocije uvijek će se osjećati na par sekundi. Pitanje je da li ih primjećujete.
  • Zamagljeni izrazi lica (lažov shvaća da neželjene istinske emocije isplivavaju i brzo prekrivaju njezinu neistinu).
  • Brzo disanje, vidljiv porast grudnog koša.
  • Nervozno gutanje ili kašljanje, grebanje.
  • Znojenje ili suha usta, crvenilo ili blijedost.
  • Suze Za iskusne lažljivce to nije nemoguće. U pravo vrijeme lako vlaži oči.

Domaći biolog I.M.Sechenov utvrdio je da svaka od glavnih emocija ima svoj mišić. Она и определяет выражение лица (смотрите таблицу ниже, материал заимствован из книги А. Н. Тарасова «Узнать лжеца. Как распознать обман»).

ЭмоцияМышца
ВниманиеЛобная.
РазмышлениеВерхняя половина круговой мышцы век, сокращение умеренное.
Duboka misaoIsti mišić, kontrakcija je jača.
SorrowShift obrve.
LjutnjaPiramidalni mišić nosa.
Umjereno plakatiMali zigotični i kružni mišić kapka.
Plače od gorkih suzaUobičajeni dizač nosnih krila i gornje usne, kružni mišić kapka.
RadostVeliki zigotični i donja polovica kružnog mišića kapka. Smanjenje je umjereno.
Smej seIste mišiće kao u prethodnom slučaju, uz dodatak gornje polovine kružnih kapka.
IronijaBukalni mišić i četvrtasta brada.
TugaTrokutasti mišić usana, kompresor nosnica i mišić koji okreće oko prema dolje.
PrezirKružni mišić kapka, četvrtasta brada, poprečni nosni, zajednički podizanje nosnih krila i gornje usne.
ČudoLjubitelji frontalnih mišića i donje čeljusti.
Tetanus od iznenađenjaIsti mišići kao u prethodnom slučaju, ali sa velikom kontrakcijom.
StrahFrontalni i široki vratni mišić.
UžasRaniji mišići i donji čeljusti. Velika brzina rezanja.
Usmerena ljutnjaKružni mišić gornjeg kapka, žvakaći, bukalni, široki cervikalni, kvadratni mišić usne.
DobrodušnostPrečni nazalni i glavni zigomatični mišić.

Znak prevare je prerano pojavljivanje neke emocije, iznenadna pojava ili nestajanje, asimetrija lica sa bilo kojom emocijom. Svesno, čovek ne može da kontrolira jednaku kontrakciju svih potrebnih mišića. Ponekad su to mikroskopski poremećaji, ali jesu.

Ako primijetite da osoba pokušava nešto prikazati sa stola, ali istovremeno se mišići različito kontrahiraju, tada je velika vjerovatnoća da ste lažljivac. Pored asimetrije, Paul Ekman je identificirao karakteristične osobine nekih lažnih emocija:

  • Strah - odsutnost pravih znakova na čelu (obrve treba podići i pomaknuti).
  • Tuga - odsustvo znakova na čelu (unutrašnji uglovi obrva su poduprti).
  • Radost - mišići očiju nisu uključeni.
  • Entuzijazam ili interes za temu razgovora - neblagovremene ilustracije ili njihov nedovoljan broj.
  • Negativne emocije - neznatne manipulacije (tijelom, predmetima), stalni psihofiziološki pokazatelji (ne znoji se, ne diše duboko i slično).

Verbalni simptomi

  • Nesigurnost odgovora i izbjegavanje istih.
  • Nerazumne presude. Nedostatak činjenica i argumenata.
  • Sporo govor, stanke. Čovek pokušava da zapamti sve što je lagao.
  • Nestručan lažov često rezervira, pogriješi, nelogično prezentira materijal.
  • Česta upotreba interjeka ("eeeee", "nuuuu", "soooo").
  • Bezbrižne izjave. To se događa u 85-93% slučajeva. Ako lažljivac ne pročita komad papira, onda mnogo ne prati sadržaj govora.

Intonaciona (paralingvistička)

  • Povećavanje tona glasa, glasnoće i tempa govora, istovremeno prikrivajući ljutnju ili strah.
  • Suprotne reakcije, odnosno spuštanje kada pokušavate sakriti tugu.

Treba shvatiti da je bilo koja od opisanih značajki relativna. Prilikom otkrivanja laži važno je uzeti u obzir karakteristike osobe koja sjedi ispred vas i dobro znati kako izgleda i kako se ponaša u svakodnevnom životu. Ponekad je nekoherentan nelogičan govor i njegove paralingvističke osobine znak nerazvijenosti komunikativne sfere, uzbuđenja, umora, slučajnosti razmišljanja, a ne laži. Ili, da kažem istinu, čovjek se plaši da gleda u oči zbog samo-sumnje, a kad laže, gleda direktno suprotno. Širenje zjenica, znojenje, hladnoća udova takođe ne moraju značiti i laž.

Psihologija je netačna nauka. Nema i ne može imati jedinstvenu opću šemu za rešavanje problema. Znakovi laži nisu izuzetak.

Preporuke za uspešnije prepoznavanje laži

Ako želite maksimizirati postotak tačnosti rezultata svojih zapažanja, preporučujem vam da se pridržavate sljedećih pravila:

  1. Razgovarajte na istom jeziku sa potencijalnim lažljivim (sleng, svakodnevna komunikacija, profesionalna terminologija).
  2. Uzmite u obzir intelektualne sposobnosti i profesiju osobe koja je suprotna.
  3. Izrazite svoje misli što je tačnije moguće. Nema nagoveštaja i nema „značenja“.
  4. Osigurajte jedinstvo u dijalogu (tema, smjer, govor).
  5. Slijedite logiku u predstavljanju njihovih govora.
  6. Svu pažnju usredsredite na informacije i ponašanje partnera.
  7. Budite objektivni, izbjegavajte stereotipizaciju i pristranosti.
  8. Uzmite u obzir psihološke karakteristike protivnika, posebno svojstva psihe (temperamenta). Super je procijeniti njegovu sposobnost prepoznavanja vaših podataka.
  9. Ne ograničavajte lažljivca na vrijeme.
  10. Nemojte unaprijed razgovarati o razgovoru (ne dajte vremena za pripreme).
  11. Spriječite pokušaje prelaska na druge teme.
  12. Isključite iz razgovora sve neovlaštene osobe koje nisu na vašoj strani.

Kako biste saznali pojedinačne reakcije u procesu laganja, protivniku možete prvo postaviti nekoliko pitanja, odgovore na koja znate. Ili idite na trik i ponudite igru ​​"Tačno ili lažno". Vaš je cilj prepoznati pojedinačne karakteristike ljudskog ponašanja i govora kada govori istinu i kad laže.

Obmana uvijek dolazi, ali putem različitih kanala, često za redom nakon nekoliko. Prepoznavanje laži je umjetnost koja zahtijeva ogromnu količinu prakse, pažnje i promatranja. Ako naučite da istražujete i promatrate, onda ne trebate znati znakove laži. Moći ćete napraviti svoj opis „govoreći istinu“ i „lagati“ svakoj osobi.

Uvijek je vrijedno zapamtiti da opažanje, pa čak i poligraf, dragi mnogima, popravljaju uzbuđenje neke osobe, a ne laž. Primjećujete nepripremljenost osobe, loše osmišljene riječi. No, događa se da prije ozbiljnog subjektivno smislenog razgovora dođemo do riječi, a onda ih pokušamo zapamtiti. Ili obrnuto - imali smo hrabrosti nešto priznati, ali riječi biramo s poteškoćom. Sve su reakcije individualne i relativne.

Otkriti šta se tačno osoba krije gotovo je nemoguće. Ali razotkriti kontradikcije u onome što kaže i u onome što osjeća je stvarno. Prepoznavanje laži (emocija) je složena umjetnost koja zahtijeva mnogo stranica teksta i vaše prakse, stoga je nemoguće rasvijetliti sve suptilnosti u jednom članku, baš kao i naučiti prepoznati prijevaru nakon čitanja jednog izvora.

„Činilo bi se da je laž jednostavna i svima dostupna, ali u međuvremenu nikada nisam vidio lažljivca koji bi uspješno lagao tri puta zaredom“, - Jonathan Swift.

Srodna literatura

Naučite psihologiju emocija, tada možete uhvatiti pravo stanje lažljivca. Sledeće knjige će vam pomoći u tome:

  1. Carroll Isard psihologija emocija.
  2. A. N. Tarasov „Upoznajte lažljivca! Kako prepoznati prevaru: 12 praktičnih savjeta. "
  3. A. N. Tarasov „Rođeni lažov. Ja ili ti? "
  4. D. Novarro, M. Carlins "Vidim što mislite."
  5. B. King, Majma koja laže: Iskren vodič za svijet obmane.
  6. Paul Ekman Psihologija laži. Lažite me ako možete. " Posebno preporučujem ovu knjigu. Detaljno je ispitao svaku emociju (opis, ilustracije). Opisana je čitava pojava laži i njeno prepoznavanje „od i do“, dani su pravila i sigurnosni postupci (relativnost o kojoj sam govorio).

Zašto ljudi varaju

Zašto ljudi lažu nekoliko puta dnevno? Svakodnevna laž nije gruba obmana, već prikrivanje beznačajnih informacija, to je laž "na sitnice". Svi se žele činiti boljima i ne žele pokvariti odnose s drugima.

Teška i velika laž uvijek je povezana s nekom situacijom značajnom za pojedinca. U stanju je da uništi strukturu ličnosti i upropasti život pojedinca.

Osoba koja nije iskrena prema sebi i drugima prisiljena je da živi u stalnoj napetosti od potrebe da sakrije istinu. Istina će se prije ili kasnije otkriti, a otkrivena obmana sa sobom će imati puno negativnih posljedica.

Naučnici imaju dvije glavne verzije zašto ljudi svjesno lažu, čak i kada shvate da obmana neće dovesti do ničega dobrog:

  1. Strah. Zašto čovjek laže? Jer se boji reći istinu, čak i ako sam sebi to ne može priznati.
  2. Uverenje u potrebu za lažima. Pojedinac može biti siguran da je sugovorniku bolje ne znati istinu, jer je teško prihvatiti, razumjeti, preživjeti.

Nažalost, ljudi su navikli da obmanjuju jedni druge, ali beskrupulozne laži nisu normalna pojava, već nemoralni čin.

Od djetinjstva je svako dijete naučeno da govori istinu i sve govori roditeljima. Ali beba s vremenom još uvijek uči lagati, gledajući odrasle. Djeca lako pronalaze odstupanja u riječima i djelima odraslih i ubrzo shvaćaju da se neistina može iskoristiti kao način za postizanje onoga što žele.

Ako osoba nije pohlepa lažljivca, iskusi radost i zadovoljstvo varanja, on će osjetiti negativne emocije i osjećaje izgovarajući laž. Laži rađaju sram, strah i krivicu zbog toga što su odlučili nekoga prevariti i poduzeti ovu akciju.

Izgovaranje i doživljavanje laži stresna je situacija. Negativne emocije tokom laži pobuđuju se u doslovnom i figurativnom smislu te riječi, u tijelu se počinju pojavljivati ​​fiziološke promjene koje izražavaju uzbuđenje. Mozak šalje živčane impulse u mišiće što uzrokuje neverbalne i verbalne manifestacije obmane uočljive i na druge.

Znakovi laži

Kako saznati da li osoba laže? Koji su znakovi laži koji pomažu da se deklasifikuje?

Nijedan poznati znak laži ne može se smatrati direktnim dokazom. Suprotno tome, izostanak znakova obmane ne znači da osoba iskreno govori.

Morate proceniti ponašanje sagovornika u celini. Pojedinačni postupci i pokreti razmatraju se zajedno sa ostalim manifestacijama osobe u odnosu na sagovornika.

Ponašanje subjekta koji laže je drugačije od njegovog uobičajenog, uobičajenog ponašanja. Stoga je odrediti da osoba laže puno lakše ako je bliska ili poznata. Utvrditi laže li nepoznata ili nepoznata osoba mnogo je teže.

Kad se definira prevara, osoba pomno promatra, oni primjećuju znakove laži i uspoređuju njegovo situacijsko ponašanje s normalnim ponašanjem prihvaćenim u određenoj situaciji i okruženju. Ne poznavajući osobu, lako je pogriješiti i zbuniti njegovo uobičajeno djelovanje s znakom laži.

Osobu možete uvjeriti u laž ako znate istinu unaprijed ili ako možete provjeriti podatke koje čujete. Ali kako znati da osoba laže kad ne možete provjeriti njegove riječi? U ovom slučaju je korisno poznavanje znakova laži.

Znakovi laži su verbalni i neverbalni. Verbalna obmana izražava se u verbalnom obliku.

Neverbalni simptomi dijele se na:

  • fiziološka
  • oponašaju
  • gesturalni.

NEVERBALNI ZNAKOVI ODLUKE:

  1. Pojačano znojenje i palpitacije srca. Dlanovi, čelo i koža preko gornje usne su hidratizirani.
  2. Suha usta. Iz iskustva se suši u grlu, osoba često pije vodu ili guta slinu.
  3. Teško, isprekidano disanje ili zadržavanje, duboki udisaji i teški izdisaji.
  4. Suženje zjenica, brzo treptanje, pažljiv pogled u oči ili, naprotiv, nemogućnost pogleda sugovornika.
  5. Promjena boje kože, crvenilo, bjelilo ili bojenje kože.
  6. Pojava guske na tijelu.
  7. Napetost u licu: trzanje mišića lica, nakrivljen osmijeh, namrštene obrve.
  8. Drhtanje u glasu, mucanje, kašljanje, promena tembre, tona, jačine glasa (pod uslovom da ove govorne mane nisu izazvane ničim).
  9. Neodgovarajući i neblagovremeni osmijeh ili osmijeh.
  10. Haotični i lepršavi pokreti: kretanje naprijed-natrag, ljuljanje tijela i slično.
  11. Trljanje i grebanje raznih dijelova tijela.
  12. Česte dodirivanje vrata i lica: nos, usne, oči, čelo, uši, potiljak.
  13. Grickanje usana, prstiju ili noktiju.
  14. Trzanje živaca i tapkanje udova po podu ili drugim površinama.
  15. Prekrižene ruke ili noge, takozvane tjelesne brave.
  16. Želja da sakrije ruke iza leđa, u džepovima, ispod stola.

Sve gore navedene manifestacije mogu se promatrati kada je osoba jednostavno zabrinuta, zabrinuta, pokušava ugoditi. Na primjer, prije javnog nastupa ili susreta s novim ljudima. Moguće je sigurno utvrditi da osoba laže, upoređujući svoje postupke sa riječima.

Verbalni znakovi laži:

  1. Nespremnost razgovora o temi i stalni pokušaji da se ona promijeni očigledni su znakovi prikrivanja informacija.
  2. Lakonizam, izbjegavanje odgovora ili kratko ili ne. Kad se nešto sakrije, osoba će se bojati reći previše.
  3. Zakletve Sagovornik revnosno pokušava dokazati svoj slučaj, psuje i više puta daje svoju čast.
  4. Mnogo razmislite prije nego što nešto kažete ili odgovorite, odgađajući pauze u razgovoru.
  5. Ponavljano laskanje i pokušaji zadobivanja samopouzdanja. Tako lažljivac pokušava skrenuti pažnju, smanjiti budnost sagovornika.
  6. Pokušaji pobude suosjećanja i samosažaljenja. To se radi tako da sagovornik ne pomisli da dovodi u pitanje dolazne informacije. Je li moguće sumnjati u iskrenost „nesrećne“ osobe?
  7. Demonstracija ravnodušnosti, pokazna ravnodušnost prema temi o kojoj se raspravlja.
  8. Drugi značajan znak laži je bihevioralno. Prevarant nikada ne ispunjava svoja obećanja i za to uvek nađe izgovore.

Ne može se tvrditi da osoba vara ako se otkrije samo jedan znak laži. Trebalo bi biti nekoliko, verbalnih i neverbalnih.

Kako komunicirati s varalicom

Prema statistikama, velika većina žena vjeruje da je istina bolja od obmane, a istovremeno je svaki drugi muškarac siguran da je slatka laž jednostavno potrebna u teškim životnim situacijama. Ali s godinama muškarci manje lažu, pokušajte biti iskreni.

Nažalost, neki ljudi lažu tako vješto da ih je teško deklasificirati, oslanjajući se samo na znakove laži. U pomoć će doći intuicija. Imajući dovoljno životnog iskustva, možete pretpostaviti da osoba laže i štiti se od posljedica prevare.

Laži su klasifikovane ovisno o stepenu složenosti, nivou „vještine“ prevaranta:

Manipulacija bez namjere da se utječe na vjerovanja. Takva laž se naziva djetinjastom. Obmanjivač izgovara jasnu laž, ne shvaćajući da ga nije teško deklasificirati. Zašto ljudi lažu kao deca? Jer se plaše kazne ili žele dobiti nagradu sakrivanjem negativnih djela ili izmišljanjem pozitivnih radnji.

Manipulator uvjerava sugovornika u istinitost informacija, shvaćajući da će to utjecati na sve naredne misli i radnje. Grubo govoreći, lažljivci drugog nivoa su u stanju da se „izguravaju“, zavode.

Lažljivac zna kako varati tako da ga ne uhvate laž. Ovo je vješta manipulacija i vješta obmana. Prevarivači koriste trikove, tehnike i strategije obmane. Takva „napredna“ laž nije neuobičajena u politici, novinarstvu, trgovini i zabavi.

Primjećujući nekoliko znakova laži u ponašanju sagovornika odjednom, vrijedno je razmotriti zašto osoba otvoreno laže i kako se dalje ponašati s njim. Ali, ne žurite sa optužnicom, bez provjere svojih nagađanja.

Sumnjajući u nepoštenost sagovornika, trebate:

  1. Pokušajte ostati mirni. Prirodna reakcija na neistinu je ogorčenje i negodovanje. Ali ako ih izrazite u žurbi, prevarant će pronaći način da se opravda.
  2. Pretpostavimo zašto osoba laže. Tačno reći zašto određena osoba laže, samo on to može.
  3. Provjerite svoje pretpostavke, ako je potrebno, pronađite dokaze i činjenice.
  4. Razgovarajte s prevarantom, pružajući mu priliku da objasni situaciju, potvrdi ili negira istinite informacije.
  5. Da se utvrdi činjenica obmane. Shvativši situaciju, morate donijeti odluku da oprostite prevarantu ili da prestanete komunicirati u vezi s gubitkom povjerenja u njega.
  6. Neće svi naći hrabrosti da razotkriju lažljivca, ponekad je to opasno činiti. Ali ako se radi o porodičnim sukobima ili neskladima na poslu, jednostavno je potrebno otkriti zašto ljudi lažu i pikaju sve "ja".

Jednom kada je osobi kojoj je lagao teško da ponovo dobije povjerenje, a ako je obmana navika, oni oko njega više neće poštovati i voljeti. Lažljivci i prevaranti često postaju odmetnici, zaustavljaju se u svom razvoju, propadaju.

Laži mogu uništiti bilo koji odnos, lični život i karijeru. Zašto ljudi lažu, znajući to, ostaje misterija. Mnogo je efikasnije komunicirati iskreno, otvoreno, iskreno da biste drugima izneli dostupne informacije, svoje misli i osjećaje.